KVKK Aydınlatma Metni

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") Madde 10 Kapsamında

Son Güncelleme: Haziran 2026

1. VERİ SORUMLUSU

Kişisel verileriniz, Barzello (barzello.com) tarafından Veri Sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir. İletişim: barzello.service@gmail.com

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER VE TOPLAMA YÖNTEMİ

Aşağıdaki kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden elektronik yolla otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır:

Kimlik Verileri

  • Ad, soyadı

İletişim Verileri

  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Teslimat adresi

Finansal Veriler

  • Ödeme bilgileri (kredi/banka kartı bilgileri şifreli işlenir; Barzello kart numaralarını saklamaz)
  • Sipariş ve fatura bilgileri

Dijital Veriler

  • IP adresi
  • Çerez (cookie) verileri
  • Tarayıcı ve cihaz bilgileri
  • Sayfa ziyaret verileri (ziyaret süresi, tıklanan bağlantılar)

Pazarlama Verileri

  • E-bülten aboneliğine ilişkin tercihler
  • Kampanya ve iletişim tercihleri

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sözleşmenin İfası: Sipariş alınması, işlenmesi, faturalama ve kargo takibi
  • Müşteri Hizmetleri: Soru, şikayet ve destek taleplerinin yanıtlanması
  • Yasal Yükümlülük: Vergi, muhasebe ve yasal kayıt tutma yükümlülükleri
  • Güvenlik: Dolandırıcılık önleme ve hesap güvenliği
  • Pazarlama (Rızaya Bağlı): E-bülten, kampanya ve yeni koleksiyon bildirimleri (yalnızca açık rıza ile)
  • Site Analizi: Web sitesi iyileştirme ve kullanıcı deneyimi optimizasyonu
  • Reklam Hedefleme (Rızaya Bağlı): Meta Pixel aracılığıyla kişiselleştirilmiş reklam gösterimi

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILDIĞI TARAFLAR VE AKTARIM AMACI

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılır:

Alıcı Paylaşılan Veri Amaç
Kargo / Lojistik Firmaları Ad, adres, telefon Teslimat gerçekleştirilmesi
Ödeme Altyapı Sağlayıcıları Ödeme bilgileri (şifreli) Ödeme işleminin tamamlanması
Shopify Inc. (e-ticaret altyapısı) Sipariş ve kullanıcı verileri Platform hizmetinin yürütülmesi
Meta Platforms (Facebook/Instagram) Dijital veriler (Pixel) Reklam hedefleme (rızaya bağlı)
Google (Analytics) Anonim ziyaretçi verisi Site analizi ve iyileştirme
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları İlgili veriler Yasal yükümlülük ve resmi talep

Yukarıda belirtilenler dışında, kişisel verileriniz hiçbir koşulda ticari amaçla üçüncü taraflara satılmaz veya paylaşılmaz.

5. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

  • Sipariş ve fatura verileri: Vergi mevzuatı gereği 5 yıl
  • Müşteri iletişim verileri: Son işlemden itibaren 3 yıl
  • Pazarlama verileri: Abonelik iptaline kadar; iptal tarihinden itibaren 1 yıl
  • Çerez verileri: Çerez türüne göre değişir (bkz. Çerez Politikası)
  • Yasal zorunluluk içeren veriler: İlgili mevzuatta öngörülen süre boyunca

6. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

KVKK Madde 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
  • KVKK Madde 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Otomatik sistemler vasıtasıyla ortaya çıkan aleyhte sonuca itiraz etme
  • Kişisel verilerinin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Hak Kullanımı

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için barzello.service@gmail.com adresine "KVKK Hak Talebi" başlıklı e-posta gönderebilirsiniz. Talebiniz, kimlik doğrulamasının ardından 30 (otuz) gün içinde yanıtlanacaktır.

Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (kvkk.gov.tr) şikayette bulunma hakkınız mevcuttur.

7. VERİ GÜVENLİĞİ

Barzello, kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki teknik ve idari önlemleri almaktadır:

  • SSL/TLS şifreleme (256-bit)
  • Güvenli ödeme altyapısı (PCI-DSS uyumlu)
  • Kişisel verilere erişimin yetkili personelle sınırlandırılması
  • Düzenli güvenlik güncellemeleri
  • Veri minimizasyonu (yalnızca gerekli verilerin toplanması)

Bu Aydınlatma Metni, yasal değişiklikler veya hizmet güncellemeleri doğrultusunda zaman zaman revize edilebilir. Güncel versiyon daima barzello.com'da yayınlanacaktır.

© 2025 Barzello — barzello.com | barzello.service@gmail.com