Kargo Politikası

Teslimat Alanı

Barzello'dan satın alınan ürünler yalnızca Türkiye içinde teslim edilebilir. Türkiye dışındaki adreslere teslimat yapılmamaktadır. Ürünler, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilecektir.

Nakliye Süresi

Türkiye içinden kargoya verilen siparişler genellikle 4-7 iş günü içinde teslim edilir. Bu süre, siparişin işleme alınması ve kargo firmasının teslimat sürecine bağlı olarak değişebilir.

Teslimat Süreleri ve Maliyetleri

Teslimat Süreleri: Teslimat süreleri sipariş sürecinde müşteriye bildirilecektir.
Kargo Maliyetleri: Ücretsiz kargo seçeneği sunulmadığında, kargo maliyetleri ürün fiyatına ek olarak müşteriye yansıtılır. Kargo maliyetleri ve teslimat süreleri hakkında detaylı bilgi web sitemizde yer almaktadır.

Teslimat Şartları

Paket, teslimat sırasında imzaya karşı ve kimlik belgesi gösterilerek teslim edilecektir.
Teslimat sırasında bulunmayan müşterilere, paketi postaneden almak üzere bir teslimat bildirimi bırakılacaktır.

Teslimat Sorunları

Müşteri, siparişi onaylamadan önce belirlenen teslimat tarihi hakkında bilgilendirilecektir.
Teslimatlar en fazla 30 gün içinde yapılması beklenir. Teslimat yapılmazsa, müşteri makul bir süre içinde satıcıya resmi bildirimde bulunarak sözleşmeyi feshedebilir.
Fesih durumunda, satıcı, müşteri tarafından kullanılan ödeme yöntemiyle ödenen toplam tutarı, vergileri ve teslimat masraflarını geri ödeyecektir.
Satıcı, ürünün müşteriye teslimine kadar sorumludur. Müşteri, teslimat sırasında herhangi bir hasar veya kısmi kayıp durumunda taşıyıcıya 3 gün içinde bildirimde bulunmalıdır.

İletişim

Firma Adı: BARZELLO
Adres: Mimaroba Mah, Özkömür Sk, Batıköy Sitesi 1. Blok, no 4, İstanbul Büyükçekmece, 34535, Türkiye
Telefon: +905468550892
E-posta: barzello.destek@gmail.com

Language