Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Mahremiyet

Çevrimiçi mağazamızla ilgilendiğiniz için mutluyuz. Gizliliğinizi korumak bizim için çok önemlidir. Aşağıda, verilerinizin işlenmesi hakkında sizi ayrıntılı olarak bilgilendiriyoruz.

1. Erişim Verileri ve Hosting

Herhangi bir kişisel bilgi vermeden web sitemizi ziyaret edebilirsiniz. Bir web sitesi her çağrıldığında, web sunucusu, örneğin istenen dosyanın adını, IP adresinizi, aramanın tarihini ve saatini, aktarılan veri miktarını ve talepte bulunan sağlayıcıyı (erişim verileri) içeren sunucu günlük dosyasını otomatik olarak kaydeder ve aramayı belgeler. Bu erişim verileri, yalnızca sitenin sorunsuz çalışmasını sağlamak ve teklifimizi geliştirmek amacıyla değerlendirilir. Bu, GDPR Madde 6 Paragraf 1 Cümle 1 bent f uyarınca teklifimizin doğru bir şekilde sunulmasında öncelikli meşru menfaatlerimizi korumaya hizmet eder. Tüm erişim verileri, siteye yaptığınız ziyaretin bitiminden en geç yedi gün sonra silinecektir.

Barındırma

Web sitemiz Shopify altyapısını kullanmaktadır. Shopify, web sitemizi barındırma ve görüntüleme hizmetlerini sağlamaktadır. Shopify'ın veri işleme politikaları hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz, Shopify'ın gizlilik politikasına başvurabilirsiniz.

2. Sözleşme Yönetimi ve İletişim İçin Veri İşleme

2.1 Sözleşme Yönetimi İçin Veri İşleme

GDPR Madde 6 Paragraf 1 Cümle 1 bent b uyarınca sözleşme işleme amacıyla, siparişinizin bir parçası olarak bize gönüllü olarak verdiğiniz takdirde kişisel verileri toplarız. Zorunlu alanlar bu şekilde işaretlenmiştir, çünkü bu durumlarda sözleşmeyi işlemek için verilere ihtiyacımız vardır ve siparişi vermeden gönderemeyiz. Hangi verilerin toplandığı ilgili giriş formlarından görülebilir.

2.2 Müşteri Hesabı

Bir müşteri hesabı açarken bize gönüllü olarak verirseniz, kişisel verileri toplarız. Zorunlu alanlar bu şekilde işaretlenmiştir, çünkü bu durumlarda müşteri hesabını açmak için verilere ihtiyacımız vardır ve hesap açma işlemini sağlamadan tamamlayamazsınız. Sağladığınız verileri, Sözleşmeyi işlemek ve sorularınızı Madde 6 Paragraf 1 Cümle 1 bent b GDPR uyarınca işleme koymak için kullanırız. Müşteri hesabınızın silinmesi herhangi bir zamanda mümkündür ve bu veri koruma beyanında açıklanan iletişim seçeneğine bir mesaj göndererek veya bu amaçla sağlanan müşteri hesabındaki bir işlev kullanılarak yapılabilir. Müşteri hesabınız silindikten sonra, bu bildirimde sizi bilgilendirdiğimiz Madde 6 Paragraf 1 Cümle 1 bent b uyarınca verilerinizin daha fazla kullanılmasına açıkça izin vermediğiniz sürece verileriniz silinecektir.

2.3 İletişim

Müşteri iletişiminin bir parçası olarak, bizimle iletişime geçerken (örn. iletişim formu veya e-posta) kişisel verileri toplarız. Zorunlu alanlar bu şekilde işaretlenmiştir, çünkü bu durumlarda iletişiminizi işlemek için verilere ihtiyacımız vardır. Hangi verilerin toplandığı ilgili giriş formlarından görülebilir. Talebiniz tam olarak işlendikten sonra, bu bildirimde sizi bilgilendirdiğimiz Madde 6 Paragraf 1 Cümle 1 ile uyumlu olarak verilerinizin daha fazla kullanılmasına açıkça izin vermediğiniz sürece verileriniz silinecektir.

3. Sevkiyat Amaçlı Veri İşleme

Sipariş edilen malların teslimatı için gerekli olduğu sürece, Madde 6 Paragraf 1 Cümle 1 bent b GDPR uyarınca sözleşmeyi yerine getirmek için verilerinizi teslimatla görevlendirilen nakliye hizmeti sağlayıcısına iletiyoruz.

4. Ödeme İşleme İçin Veri İşleme

Çevrimiçi mağazamızda ödemeleri işlerken şu ortaklarla birlikte çalışırız: teknik hizmet sağlayıcılar, bankalar, ödeme hizmeti sağlayıcıları.

4.1 İşlem İşleme İçin Veri İşleme

Seçilen ödeme yöntemine bağlı olarak, ödeme işleminin işlenmesi için gerekli verileri, sipariş işleme çerçevesinde bizim için çalışan teknik hizmet sağlayıcılarımıza veya görevlendirilen kredi kuruluşlarına veya seçilen ödeme hizmeti sağlayıcısına iletiyoruz, ödemenin işlenmesi için gerekli olduğu sürece. Bu, GDPR Madde 6 (1) cümle 1 bent b uyarınca sözleşmenin yerine getirilmesine hizmet eder.

4.2 Dolandırıcılığı Önleme ve Ödeme Süreçlerimizin Optimizasyonu Amaçlı Veri İşleme

Hizmet sağlayıcılarımıza, işleyicilerimiz olarak sahtekarlığı önlemek ve ödeme süreçlerimizi optimize etmek amacıyla ödemeyi işlemek için gerekli verilerle birlikte kullandıkları ek verileri verebiliriz (örn. faturalandırma, tartışmalı ödemelerin işlenmesi, muhasebe desteği). Madde 6 Paragraf 1 Cümle 1 Harf f GDPR uyarınca, bu, çıkarların tartılması bağlamında ağır basan dolandırıcılığa karşı korumamız ve verimli ödeme yönetimi konusundaki meşru menfaatlerimizi korumaya hizmet eder.

5. E-posta ile Reklam

5.1 Kayıtlı E-posta Bülteni

Bültenimize kaydolursanız, bunun için gerekli olan veya sizin tarafınızdan ayrıca sağlanan verileri, Madde 6 Paragraf 1 Cümle 1 bent a uygun olarak izninize dayalı olarak size e-posta bültenimizi düzenli olarak göndermek için kullanırız. Haber bülteni aboneliğinden çıkmak her zaman mümkündür ve aşağıda açıklanan iletişim seçeneğine bir mesaj göndererek veya haber bülteninde bu amaçla sağlanan bir bağlantı aracılığıyla yapılabilir.

5.2 Bülten Dağıtımı

Bülten, bizim adımıza işlemenin bir parçası olarak hizmet sağlayıcılarımız tarafından da gönderilebilir. Hizmet sağlayıcılarımız ve onlarla işbirliğimizin temeli hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bu veri koruma beyanında açıklanan iletişim seçeneğini kullanın.

6. Çerezler ve Diğer Teknolojiler

Genel Bilgi

Web sitemizi ziyaret etmeyi çekici hale getirmek ve belirli işlevlerin kullanılmasını sağlamak için çeşitli sayfalarda çerezler de dahil olmak üzere teknolojiler kullanıyoruz. Çerezler, otomatik olarak uç cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Kullandığımız bazı çerezler, tarayıcı oturumu sona erdikten sonra, yani tarayıcınızı kapattıktan sonra silinir (oturum çerezleri olarak adlandırılır). Diğer çerezler, uç cihazınızda kalır ve bir sonraki ziyaretinizde tarayıcınızı tanımamızı sağlar (kalıcı çerezler).

Web sitemizin belirli işlevlerinin (ör. alışveriş sepeti işlevi) kullanımı için kesinlikle gerekli olan teknolojileri kullanıyoruz. Bu teknolojiler, IP adresini, ziyaret zamanını, cihaz ve tarayıcı bilgilerini ve web sitemizi kullanımınızla ilgili bilgileri (ör. alışveriş sepetinin içeriği hakkındaki bilgiler) toplar ve işler. Çıkarların tartılması çerçevesinde, bu, teklifimizin Madde 6 Paragraf 1 Cümle 1 bent f GDPR'ye uygun olarak optimize edilmiş bir sunumunda öncelikli meşru menfaatlere hizmet eder.

Ayrıca, tabi olduğumuz yasal yükümlülükleri yerine getirmek (örneğin, kişisel verilerinizin işlenmesine izin verdiğinizi kanıtlayabilmek) ve ayrıca web analizi ve çevrimiçi pazarlama için teknolojileri kullanıyoruz.

7. Web Analizi ve Reklam Amaçlı Çerezlerin ve Diğer Teknolojilerin Kullanımı

GDPR Madde 6 Paragraf 1 Cümle 1 bent a uyarınca buna onay verdiyseniz, web sitemizde aşağıdaki çerezleri ve diğer üçüncü taraf teknolojilerini kullanırız.

7.1 Google Hizmetlerinin Web Analizi ve Reklam Amaçlı Kullanımı

Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda ("Google") tarafından sağlanan aşağıdaki teknolojileri kullanıyoruz. Web sitemizi kullanımınız hakkında Google teknolojileri tarafından otomatik olarak toplanan bilgiler, genellikle Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, ABD'nin bir sunucusuna aktarılır ve orada saklanır.

Google Analytics

Web sitesi analizi amacıyla, veriler (IP adresi, ziyaret zamanı, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile web sitemizi kullanımınıza ilişkin bilgiler) otomatik olarak toplanır ve Google Analytics ile saklanır ve bu veriler kullanılarak kullanıcı profilleri oluşturulur. takma adlar. Çerezler kullanılabilir. Prensip olarak, IP adresiniz diğer Google verileriyle birleştirilmeyecektir.

YouTube Video Eklenti

Üçüncü taraf içeriğini entegre etmek için, veriler (IP adresi, ziyaret zamanı, cihaz ve tarayıcı bilgileri) YouTube video eklentisi aracılığıyla kullandığımız genişletilmiş veri koruma modunda toplanır, Google'a iletilir ve ardından Google tarafından işlenir, yalnızca video oynatırken.

7.2 Facebook Hizmetlerinin Web Analizi ve Reklam Amaçlı Kullanımı

Facebook Piksel Kullanımı

Facebook pikselini aşağıda açıklanan Facebook Ireland Ltd. teknolojilerinin bir parçası olarak kullanıyoruz, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, İrlanda ("Facebook"). Facebook pikseli ile veriler (IP adresi, ziyaret zamanı, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile bir web sitesini ziyaret etmek veya bir bültene abone olmak gibi tarafımızca belirtilen olaylara dayalı olarak web sitemizi kullanımınızla ilgili bilgiler) otomatik olarak toplanır ve kullanıcı profillerinin takma adlardan oluşturulduğu depolanır.

Web sitemizi kullanımınız hakkında Facebook teknolojileri tarafından otomatik olarak toplanan bilgiler genellikle Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, ABD'nin bir sunucusuna aktarılır ve orada saklanır.

Facebook Analizleri

Facebook Analytics'in bir parçası olarak, web sitemizdeki ziyaretçi etkinliği istatistikleri, web sitemizi kullanımınız hakkında Facebook pikseli ile toplanan verilerden oluşturulur. Veri işleme, Facebook tarafından sipariş işlemeye ilişkin bir anlaşma temelinde gerçekleşir.

Facebook Reklamı

Bu web sitesini Facebook ve diğer platformlarda tanıtmak için Facebook Reklamlarını kullanıyoruz. İlgili reklam kampanyasının parametrelerini belirleriz. Facebook, kesin uygulamadan, özellikle de reklamların bireysel kullanıcılarla birlikte yerleştirilmesine ilişkin karardan sorumludur.

8. Sosyal Medya

8.1 Facebook, Instagram'dan Sosyal Eklentiler

Web sitemizde sosyal ağlardan gelen sosyal düğmeler kullanılmaktadır. Bunlar sayfaya yalnızca HTML bağlantıları olarak entegre edilir, böylece web sitemiz açıldığında ilgili sağlayıcının sunucularıyla bağlantı kurulmaz.

8.2 Facebook, Instagram, YouTube'daki Çevrimiçi Varlığımız

Madde 6 Paragraf 1 Cümle 1 lit uyarınca ilgili sosyal medya operatörüne rıza verdiyseniz, takma adlar kullanılarak kullanım profillerinin oluşturulduğu reklam amacıyla otomatik olarak toplanır ve saklanır. Verilerin ilgili sosyal medya operatörü tarafından işlenmesi ve kullanılması hakkında ayrıntılı bilgi için lütfen aşağıda bağlantısı verilen sağlayıcıların veri koruma bildirimlerine bakın.

9. Bizimle Nasıl İletişime Geçebilirsiniz ve Haklarınız

9.1 Haklarınız

Veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• GDPR'nin 15. Maddesine göre, burada belirtilen kapsamda tarafımızca işlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme hakkı;
• GDPR Madde 16 uyarınca, tarafımızca saklanan yanlış veya eksik kişisel verilerin düzeltilmesini derhal talep etme hakkı;
• GDPR'nin 17. Maddesine uygun olarak, tarafımızca saklanan kişisel verilerinizin daha fazla işlenmediği sürece silinmesini talep etme hakkı;
• DSGVO Madde 18 uyarınca:
  • kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkı:
  • Madde 20 GDPR'ye göre, bize sağladığınız kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın ve makine tarafından okunabilir bir biçimde alma veya sorumlu başka bir kişiye iletilmesini talep etme hakkına sahipsiniz;
• GDPR Madde 77 uyarınca bir denetim makamına şikayette bulunma hakkı.

İtiraz Hakkı

Kişisel verileri, çıkarlardan daha ağır basan meşru çıkarlarımızı korumak için yukarıda açıklandığı gibi işlediğimiz sürece, bu işlemeye gelecek için geçerli olacak şekilde itiraz edebilirsiniz. İşleme doğrudan pazarlama amaçlıysa, bu hakkı istediğiniz zaman yukarıda açıklandığı gibi kullanabilirsiniz. İşleme başka amaçlar için ise, yalnızca sizin özel durumunuzdan kaynaklanan nedenler varsa itiraz etme hakkınız vardır.

9.2 İletişim Seçenekleri

Kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi veya kullanılması, bilgilerin düzeltilmesi, verilerin kısıtlanması veya silinmesi ve verilen rızanın geri alınması veya belirli bir veri kullanımına itiraz edilmesiyle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim adresini kullanarak doğrudan bizimle iletişime geçin:

Bizimle daha şeffaf iletişim kurabilirsiniz. Firma ve İletişim Bilgilerimiz

BARZELLO

barzello.destek@gmail.com

 

barzello.destek@gmail.com

Veri İşlemeye İlişkin Hukuki Uyumluluklar

Yukarıda belirtilen gizlilik politikası, Türkiye ve Avrupa Birliği'nin veri koruma yasalarına uygun olarak hazırlanmıştır. Bu bağlamda, GDPR (General Data Protection Regulation - Genel Veri Koruma Yönetmeliği) ile uyumluluk sağlanmış olup, kişisel verilerin korunması ve işlenmesi hususunda gerekli tüm önlemler alınmıştır. Ayrıca, Türkiye'de geçerli olan KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) hükümlerine de uyulmaktadır.

Gizlilik politikamızın hukuki olarak doğru ve güncel olduğundan emin olmak için düzenli olarak denetimler yapılmakta ve gerekli güncellemeler sağlanmaktadır. Veri koruma konusunda herhangi bir sorunuz veya talebiniz olursa, yukarıdaki iletişim adresinden bize ulaşabilirsiniz.